“INTEGRATED CARE SERVICES: VALUE BEYOND EXCELLENCE”

การรักษาแบบบูรณาการองค์รวม หรือ “Integrated Care Services” เป็นหลักการสำคัญเพื่อให้บริการทางการแพทย์ที่มีประสิทธิภาพ โดยเน้นการดูแลและรักษาผู้ป่วยแบบบูรณาการ ครอบคลุมทั้งทางด้านร่างกายและจิตใจ การดูแลผู้ป่วยแบบบูรณาการองค์รวมมีความสำคัญอย่างยิ่ง โดยเฉพาะในผู้ป่วยที่มีโรคประจำตัวหลักหรือโรคร่วมที่มีความซับซ้อนและส่งผลต่อคุณภาพชีวิต เช่น โรคทางระบบสมองและประสาท โรคระบบกระดูกและข้อ เป็นต้น “การให้การดูแลผู้ป่วยแบบบูรณาการองค์รวมที่โรงพยาบาลกรุงเทพอินเตอร์เนชั่นแนล” เป็นการให้บริการดูแลรักษาผู้ป่วยแบบ One – Stop Care Center เพียบพร้อมไปด้วยการดูแลจากทีมแพทย์สหสาขาวิชา โดยมีแพทย์ผู้ชำนาญการครอบคลุมทุกสาขาสำหรับการดูแลผู้ป่วยแต่ละรายแบบองค์รวมทุกระบบโรค โดยจะประเมินปัญหาทางด้านสุขภาพอื่น ๆ ร่วมกับวางแผนการรักษาอย่างมีประสิทธิภาพ ป้องกันผลข้างเคียงจากการรักษา และสอดคล้องกับการรักษาโรคหลักของผู้ป่วยรายนั้น ๆ มีหลักการสำคัญคือ “การดูแลโดยให้ผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง” นอกเหนือจากมุมมองการรักษาของแพทย์แล้ว แนวทางการวางแผนของผู้ป่วยแต่ละรายยังขึ้นอยู่กับความต้องการและความพึงพอใจของผู้ป่วยเป็นสำคัญ เพื่อเป็นการให้บริการดูแลรักษาที่สมบูรณ์แบบและอำนวยความสะดวกโดยยึดผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง โดยเฉพาะในผู้ป่วยที่เคลื่อนไหวหรือเคลื่อนที่ได้ลำบาก การให้บริการดูแลผู้ป่วยแบบบูรณาการองค์รวมจะเป็นการบริการดูแลรักษาผู้ป่วยถึงห้องพักในขณะที่รักษาตัว หรือทำนัดเฉพาะทางกับแพทย์สาขาที่เกี่ยวข้องในขณะที่ผู้ป่วยเข้ารับการรักษาแบบผู้ป่วยนอก โดยผู้ป่วยไม่ต้องมีการเดินทางไปพบแพทย์ที่ศูนย์ต่าง ๆ ซึ่งอาจเสียเวลาและเกิดความไม่สะดวก ยกเว้นในบางกรณีที่ต้องมีการใช้เครื่องมือหรืออุปกรณ์ทางการแพทย์พิเศษเพิ่มเติมที่ไม่สามารถเคลื่อนย้ายได้จะมีบริการทำนัดพร้อมนำส่งไปยังศูนย์นั้น ๆ  จากการรักษาโดยยึดผู้ป่วยเป็นศูนย์กลางเพิ่มการมีส่วนร่วมในการวางแผนการรักษาและเพิ่มความพึงพอใจระดับสูง ส่งผลให้เกิดความร่วมมือในการรักษา ทำให้คลายความกังวล และเพิ่มคุณภาพชีวิตของผู้ป่วยได้เป็นอย่างดี นอกจากนี้แล้วการใช้หลักการดูแลสุขภาพแบบ “Precision Medicine” จะช่วยประเมินหาความเสี่ยงและแนวทางการป้องกันโรค โดยใช้หลักการของพันธุศาสตร์หรือการถ่ายทอดทางพันธุกรรมเพื่อให้ผู้ป่วยและครอบครัวที่เกี่ยวข้องได้รับการดูแลสุขภาพเฉพาะรายบุคคลอย่างถูกต้องและตรงตามความเสี่ยง